PENGARUH KARAKTERISTIK BALANCED SCORECARD DAN KOMUNIKASI STRATEGI TERHADAP KEPUASAN KERJA MANAJER (Studi Kasus pada Bank Syariah di Surakarta)

LISTIANI, DEWI (2011) PENGARUH KARAKTERISTIK BALANCED SCORECARD DAN KOMUNIKASI STRATEGI TERHADAP KEPUASAN KERJA MANAJER (Studi Kasus pada Bank Syariah di Surakarta). Other thesis, Universitas Sebelas Maret.

[img] PDF - Published Version
Download (1174Kb)

    Abstract

    Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris terkait pengaruh perhatian manajer terhadap karakteristik balanced scorecard dan komnikasi terhadap kepuasan kerja manajer. Untuk tujuan tersebut, penelitian ini menggunakan data primer. Data diambil dari kuesioner yang diberikan kepada manajer tingkat menengah bank syariah se Surakarta. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah karakteristik balanced scorecard nonkeuangan meliputi perspektif pelanggan, proses bisnis internal, dan pertumbuhan dan pembelajaran serta komunikasi strategi yang merupakan hubungan antara strategi perusahaan dengan pengukuran kinerja. Pengujian data dilakukan meliputi uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas, uji autokorelasi, dan uji heterokedastisitas. Hasil pengujian asumsi klasik menunjukkan bahwa data tersebut telah bebas dari asumsi klasik. Dalam pengujian dengan analisis regresi, uji statistik F menunjukkan variabel independen secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan kerja manajer. Uji statistik t menunjukkan bahwa masing-masing variabel independen berpengaruh terhadap kepuasan kerja manajer. Penelitian ini dilakukan dengan keterbatasan yang dimungkinkan dapat berpengaruh terhadap hasil penelitian. Penelitian ini menggunakan asumsi bahwa sampel yang diambil adalah bank syariah yang telah sepenuhnya mengadopsi balanced scorecard. Selain itu, penelitian ini tidak mengukur pengukuran kinerja dalam persektif Islami.

    Item Type: Thesis (Other)
    Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
    Divisions: Fakultas Ekonomi
    Fakultas Ekonomi > Akuntansi
    Depositing User: Dyah Pratiwi
    Date Deposited: 19 Jul 2013 21:51
    Last Modified: 19 Jul 2013 21:51
    URI: https://eprints.uns.ac.id/id/eprint/7051

    Actions (login required)

    View Item