“ ANALISIS PENGARUH PRODUCT INVOLVEMENT, PERCEIVED RISK, MARKET MAVEN, TERHADAP POST-SWITCHING NEGATIVEWORD OF MOUTH DENGAN DISSATISFACTION TERHADAP PROVIDER LAMA SEBAGAI VARIABEL PEMODERATOR ” ( Studi pada mahasiswa yang berpindah kekartu telepon prabayar IM3 INDOSAT di Universitas Sebelas Maret Surakarta )

Melianto, Ramadhian Chaesar (2010) “ ANALISIS PENGARUH PRODUCT INVOLVEMENT, PERCEIVED RISK, MARKET MAVEN, TERHADAP POST-SWITCHING NEGATIVEWORD OF MOUTH DENGAN DISSATISFACTION TERHADAP PROVIDER LAMA SEBAGAI VARIABEL PEMODERATOR ” ( Studi pada mahasiswa yang berpindah kekartu telepon prabayar IM3 INDOSAT di Universitas Sebelas Maret Surakarta ). Other thesis, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

[img] PDF - Published Version
Download (460Kb)

    Abstract

    Industri telekomunikasi bergerak cepat dan menjadi salah satu penyumbang pertumbuhan ekonomi nasionaldalam kurun waktu delapan tahun terakhir. Tercatat pada tahun 1999 laju pertumbuhan sektor telekomunikasi masih relatif kecil dibanding pertumbuhan sektor lainnya misalnya sektor perdagangan dan manufaktur, pada tahun 2008 sektor telekomunikasi yang merupakan bagian dari teknologi informasi dan komunikasi (Information, Communication and Technology / ICT) ini mampu memberi kontribusi hingga 1,8 persen terhadap produk domestik bruto (Republika, 2009). Menurut Kamar Dagang dan Industri (Kadin) Indonesia, kontribusi sektor telekomunikasi terhadap PDB terus mengalami peningkatan dan telah mencapai 1,8 persen, lebih tinggi dibanding perkiraan lembaga survei asing sekitar 1,3 persen.

    Item Type: Thesis (Other)
    Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
    H Social Sciences > HG Finance
    Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
    Depositing User: Yudha Adhitya
    Date Deposited: 14 Jul 2013 21:03
    Last Modified: 14 Jul 2013 21:03
    URI: https://eprints.uns.ac.id/id/eprint/3983

    Actions (login required)

    View Item