SENDRATARI RAMAYANA:PENGARUH ANTESEDEN KEPUASAN PADA NIAT BERKUNUNG ULANG

Y, TRI NUGROHO (2017) SENDRATARI RAMAYANA:PENGARUH ANTESEDEN KEPUASAN PADA NIAT BERKUNUNG ULANG. Other thesis, Universitas Sebelas Maret.

[img] PDF - Published Version
Download (1125Kb)

    Abstract

    ABSTRAK SENDRATARI RAMAYANA: EFEK ANTESEDEN KEPUASAN PADA NIAT BERKUNJUNG ULANG Oleh: Tri Nugroho Yunanto F0210129 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengunjung sendratari Ramayana berniat melakukan kunjungan ulang apabila merasa puas dengan pertunjukan sendratari ramayana. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah niat berkunjung ulang dan kepuasan sebagai mediasi. Variabel independen dalam penelitian ini adalahstage, performance, venue environment, dan perceived value. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Surakarta yang pernah menyaksikan Sendratari Ramayana. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100.Penelitian ini menggunakan alat uji SPSS for windows 16 untuk uji validitas dan realibilitas dan SmartPLS2 untuk uji model. Jumlah responden dalam penelitian ini sejumlah 100 responden. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif. Hasil dari penelitian adalah stage tidak berpengaruh signifikan pada kepuasan. Performance, venue environment, dan perceived value berpengaruh signifikan pada kepuasan, dan kepuasan berpengaruh signifikan terhadap niat berkunjung ulang. Keterbatasan penelitian ini adalah pengunjung VIP yang sulit untuk ditemui dikarenakan ada jadwal tersendiri yang telah dipersiapkan. Keterbatasan lain adalah model yang spesifik sehingga perlu penyesuaian apabila digunakan untuk konteks lain. Kata kunci: Kepuasan Pengunjung, Niat Berkunjung Ulang, Sendratari Ramayana, Hospitality and Tourism

    Item Type: Thesis (Other)
    Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
    Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
    Depositing User: Gun Gun Gunawan
    Date Deposited: 19 Dec 2017 15:54
    Last Modified: 19 Dec 2017 15:54
    URI: https://eprints.uns.ac.id/id/eprint/37641

    Actions (login required)

    View Item