Pelaksanaan Manajemen Layanan Komunikasi di Cabang Dinas Pendidikan Wilayah Kota Surabaya

SEPTI NF, HAMDANI (2017) Pelaksanaan Manajemen Layanan Komunikasi di Cabang Dinas Pendidikan Wilayah Kota Surabaya. Other thesis, Universitas Sebelas Maret.

[img] PDF - Published Version
Download (149Kb)

    Abstract

    RINGKASAN Hamdani Septi Nur Fitriana, D1614036, Hubungan masyarakat dengan judul Pelaksanaan Manajemen Layanan Komunikasi di Cabang Dinas Pendidikan Wilayah Kota Surabaya Tahun 2014. Ketertarikan penulis untuk megang di Dinas Pendidikan Jawa Timur karena rasa keinginan penulis untuklebih mengenal Pendidikan di Jawa Timur yang sedang gencar untuk tidak membuat anak putus sekolah. Penulis diberi kesempatan magang di kantor cabang baru yaitu di Cabang Dinas Pendidikan Wilayah Kota Surabaya. Meskipun kantor baru tetapi pemberian pelayanan tidak kalah dengan kantor dinas yang sudah lama. Selalu mengutamakan komunikasi yang baik, dapat dimengerti oleh tamu dan memberikan pelayanan prima. Pelaksanaan magang berjalan lancar, penulis jarang menemukan kesulitan dalam pelaksanaan tugas karena selalu diberi penjelasan sebelum melakukan tugas. Kegiatan saat magang selalu diikuti dengan baik dan dikerjakan bersama-sama sehingga tidak ada kesulitan yang terlalu berat. Meskipun ada beberapa staf yang belum menguasai pekerjaannya. Magang sangat berguna bagi mahasiswa karena membantu mahsiswa untuk belajar dunia kerja sebelum lulus dan bersaing di dunia kerja. Kepala dan Staf tidak memanfaatkan pelayanan untuk meraup keuntungan karena tidak ada pungutan liar. Sebaiknya Cabanag Dinas melakukan pelatihan kepada seluruh staf mengingat bahwa staf dikumpulkan dari beberapa dinas yang memiliki latar belakang berbeda dan belum pernah melaksanakan tugas di bidang pendidikan.

    Item Type: Thesis (Other)
    Subjects: H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare
    Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Politik > D3 - Komunikasi Terapan
    Depositing User: Indrawan indra
    Date Deposited: 18 Dec 2017 17:26
    Last Modified: 18 Dec 2017 17:26
    URI: https://eprints.uns.ac.id/id/eprint/37552

    Actions (login required)

    View Item