PENYELESAIAN PERMASALAHAN TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (BTPN) PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR

Wulandari, Anis Tri (2017) PENYELESAIAN PERMASALAHAN TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (BTPN) PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR. Other thesis, Universitas Sebelas Maret.

[img] PDF - Published Version
Download (258Kb)

    Abstract

    ABSTRAK PENYELESAIAN PERMASALAHAN TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR ANIS TRI WULANDARI F3614013 Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk memperoleh gambaran serta pemahaman mengenai penyelesaian permasalahan take over kredit pensiun pada Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Purna Bakti Kantor Cabang Pembantu Karanganyar. Pada BTPN ini memiliki fasilitas tambahan kredit yaitu layanan kredit dengan sistem take over dari lembaga leuangan lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana karakteristik nasabah pensiunan yang melakukan take over ,masalah-masalah take over kredit pensiun, dan proses penyelesaian masalah take over kredit. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penulisan ini adalah pengamatan langsung dengan melakukan wawancara kepada pihak terkait, observasi, dan studi pustaka. Pembahasan dalam penelitian ini menjelaskan mengenai proses penyelesaian permasalahan take over kredit pensiun yang dilakukan oleh BTPN Purna Bakti Kantor Cabang Pembantu Karanganyar yang mencakup permasalahan take over yang terjadi hingga proses penyelesaian permasalahan take over kredit pensiun ini dilakukan oleh pihak BTPN Purna Bakti Kantor Cabang Pembantu sampai dengan selesai. Saran dari peneliti ini adalah Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Purna Bakti Kantor Cabang Pembantu Karanganyar agar lebih meningkatkan sosialisasi terkait dengan produk layanan kredit pensiun dengan sistem take over, serta menjalin hubungan dan komunikasi yang baik dengan pihak stakeholder. Kata Kunci : Take Over, Penyelesaian permasalahan take over kredit pensiun, BTPN

    Item Type: Thesis (Other)
    Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
    Divisions: Fakultas Ekonomi
    Fakultas Ekonomi > D3 - Keuangan Perbankan
    Depositing User: Nanda Rahma Ananta
    Date Deposited: 07 Sep 2017 18:48
    Last Modified: 07 Sep 2017 18:48
    URI: https://eprints.uns.ac.id/id/eprint/34509

    Actions (login required)

    View Item