EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN PRIMARY CARE DI PUSKESMAS KOTA SURAKARTA

Wariyanti, Astri Sri (2017) EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN PRIMARY CARE DI PUSKESMAS KOTA SURAKARTA. Masters thesis, Universitas Sebelas Maret.

[img] PDF - Published Version
Download (90Kb)

    Abstract

    Latar Belakang: Sistem informasi manajemen Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) kesehatan ditujukan untuk memudahkan alur pelayanan jaminan kesehatan nasional bagi masyarakat melalui aplikasi Primary Care (PCare) berbasis internet. Puskesmas di wilayah Dinas Kesehatan Kota Surakarta telah melaksanakan PCare sejak tahun 2015 yang terintegrasi dengan data Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi sistem informasi manajemen BPJS PCare di Puskemas Kota Surakarta. Subjek dan Metode: Jenis penelitian adalah deskriptif kualitatif. Penelitian dilaksanakan di dua Puskesmas rawat jalan dan dua Puskesmas rawat inap di Kota Surakarta. Subjek penelitian meliputi petugas pendaftaran dan pelaporan, tenaga medis yang menangani pasien dan petugas BPJS kesehatan cabang Surakarta. Pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dokumentasi dan triangulasi. Analisis data meliputi reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil: Pelaksanaan PCare sudah terintegrasi dengan SIMPUS di bagian pendaftaran keempat Puskesmas Kota Surakarta dan data PCare dapat diakses langsung oleh petugas BPJS kesehatan cabang Surakarta. Sehingga monitoring dan evaluasi mudah dilakukan. Namun, PCare terkadang mengalami gangguan saat merujuk pasien ke pusat pelayanan yang lebih tinggi. Kendala lainnya, item keluhan di SIMPUS tidak terintegrasi dengan PCare di Puskesmas Gilingan dan Puskesmas Pajang sedangkan di Puskesmas Gajahan dan Puskesmas Kratonan semua item SIMPUS tidak terintegrasi dengan PCare di bagian pelayanan medik. Sehingga, tenaga medis harus memasukkan data dua kali. Simpulan: Sistem informasi manajemen PCare berfungsi dengan baik di bagian pendaftaran di Puskesmas Kota Surakarta tetapi belum optimal di bagian pelayanan medik. Diskusi bersama antara tim teknologi informasi PCare dan SIMPUS diperlukan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Kata Kunci: Sistem Informasi, BPJS Kesehatan, primary care, Puskesmas

    Item Type: Thesis (Masters)
    Subjects: R Medicine > R Medicine (General)
    Divisions: Fakultas Kedokteran
    Pasca Sarjana > Magister
    Depositing User: Nanda Rahma Ananta
    Date Deposited: 27 Mar 2017 14:52
    Last Modified: 27 Mar 2017 14:52
    URI: https://eprints.uns.ac.id/id/eprint/32650

    Actions (login required)

    View Item