TANGGUNG JAWAB DAN PERAN MARKETING COMMUNICATION DI BEST WESTERN PREMIER SOLO BARU

ADRIANA, VERA MARISCA (2016) TANGGUNG JAWAB DAN PERAN MARKETING COMMUNICATION DI BEST WESTERN PREMIER SOLO BARU. Other thesis, Universitas Sebelas Maret.

[img] PDF - Published Version
Download (365Kb)

    Abstract

    ABSTRAK Vera Marisca Adriana. C9413059. 2016. Tanggung Jawab dan Peran Marketing Communication Hotel Best Western Premier Solo Baru. Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sebelas Maret Surakarta. Marketing Communication merupakan divisi dari Sales and Marketing Departement, yang bertugas untuk memasarkan hotel melalui komunikasi. Dalam penelitian ini mengemukakan tentang tanggung jawab dan peran Marketing Communication, kendala yang dihadapi serta solusi penanganan kendala yang dihadapi Marketing Communication Hotel Best Western Premier Solo Baru. Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data antara lain observasi partisipasi atau biasa disebut pengamatan dalam mengikuti kegiatan on the job training bagian Marketing Communication di Hotel Best Western Premier Solo Baru, interview atau wawancara, literatur atau studi pustaka, serta kajian dokumen. Setelah mengumpulkan data, selanjutnya menganalisis data dengan metode deskriptif kualitatif yang menggambarkan atau memaparkan suatu kondisi sebuah objek agar dapat mengetahui permasalahan dalam objek tersebut. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa peran Marketing Communication sangat berpengaruh dalam tanggung jawabnya mempertahankan citra Hotel Best Western Premier Solo Baru serta dalam pemasaran Hotel Best Western Premier Solo Baru dengan cara bersosialisasi dengan masyarakat yang nantinya akan menjadi pelanggan yang menginap, mengadakan event di meeting room maupun convention hall atau menggunakan fasilitas yang ada di Hotel Best Western Premier Solo Baru . Kesimpulan dari penelitian ini adalah peranan dari Marketing Communication sangat berpengaruh dalam mempertahankan citra Hotel Best Western Premier Solo Baru serta dalam pemasaran Hotel Best Western Premier Solo Baru. Dalam tanggung jawab dan peran Marketing Communication juga mengalami kendala-kendala, namun dengan adanya solusi, maka hotel akan mendapatkan hasil yang baik. Kata kunci : Peran, Marketing Communication

    Item Type: Thesis (Other)
    Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
    H Social Sciences > HG Finance
    H Social Sciences > HM Sociology
    Divisions: Fakultas Sastra dan Seni Rupa > D3 - Usaha Perjalanan Wisata
    Depositing User: Mujahid Zenul
    Date Deposited: 05 Dec 2016 00:12
    Last Modified: 05 Dec 2016 00:12
    URI: https://eprints.uns.ac.id/id/eprint/30722

    Actions (login required)

    View Item