EVALUASI SISTEM PELAYANAN JEMPUT BOLA PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR

Zhiqita, Aulia Adinda Bela (2016) EVALUASI SISTEM PELAYANAN JEMPUT BOLA PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR. Other thesis, Universitas Sebelas Maret.

[img]
Preview
PDF - Published Version
Download (727Kb) | Preview

    Abstract

    EVALUASI SISTEM PELAYANAN JEMPUT BOLA PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR Aulia Adinda Bella Zhiqita F3312029 Bank merupakan salah satu unsur pembangunan ekonomi serta lembaga yang berpartisipasi dalam kelancaran kegiatan ekonomi dan bidang moneter. Di Indonesia terdapat berbagai jenis bank salah satunya adalah Bank Perkreditan Rakyat (BPR). BPR berperan penting dalam membantu masyarakat yang memerlukan modal terutama lapisan masyarakat bawah atau masyarakat desa. PD. BPR Bank Daerah Karanganyar adalah Bank Perkreditan Rakyat yang telah lama berdiri di Kabupaten Karanganyar untuk membantu permodalan lapisan masyarakat kalangan bawah. Seperti halnya pada bank konvensional, BPR juga memerlukan prosedur pelayanan tabungan dalam menyimpan dana masyarakat yang ingin menabung. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem pelayanan jemput bola yang digunakan serta kelebihan dan kelemahan sistem pelayanan jemput bola PD. BPR. Bank Daerah Karanganyar.Atas dasar penelitian yang telah dilakukan, PD. BPR Bank Daerah Karanganyar sudah melakukan proses pelayanan tabungan yang sesuai dengan azas-azas yang tercantum pada Undang-Undang Perbankan serta prosedur yang digunakan juga mudah dipahami oleh masyarakat. Dilihat dari segi kelemahan ada beberapa kelemahan dalam sistem pelayanan jemput bola ini. Dalam penganalisisan data, bagian Account Officer dituntut untuk lebih meningkatkanketelitian dan keobjektifannya, dan Sumber DayaManusia yang ada pada bagian Account Officer harus lebih ditingkatkan sehingga dapat mempertajam tugas-tugas yangdilakukan dan dapat lebih meningkatkan kinerja dari bagian terkait. Dalam memvalidasi buku tabungan tidak hanya dilakukan oleh bagian Kasirsaja, Account Officer hendaknya juga diikut sertakan dalam memvalidasi buku tabungan. Pada saat dokumentasi, seharusnya slip diberi nomor cetak untuk memudahkan transaksi tabungan sehingga penggunaanya dapat dipertanggungjawabkan. Kata kunci : Sistem tabungan jemput bola pada bank.

    Item Type: Thesis (Other)
    Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
    Divisions: Fakultas Ekonomi
    Fakultas Ekonomi > D3 - Akuntansi
    Depositing User: yulia nurhalimah
    Date Deposited: 17 Apr 2016 07:28
    Last Modified: 17 Apr 2016 07:28
    URI: https://eprints.uns.ac.id/id/eprint/25043

    Actions (login required)

    View Item