PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PERUSAHAAN OTOBUS (PO) SELAMAT GROUP BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

Triasari, Devi (2015) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PERUSAHAAN OTOBUS (PO) SELAMAT GROUP BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Other thesis, Universitas Sebelas Maret.

[img]
Preview
PDF
Download (236Kb) | Preview

    Abstract

    ABSTRAK Devi Triasari. 2015.E0011087.PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PO SELAMAT GROUP BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Penulisan Hukum(Skripsi).Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemenuhan hak konsumen PO Selamat Group berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, tanggung jawab PO Selamat Group, serta upaya penyelesaiannya. Penelitian ini merupakan penelitian hukum normatif bersifat preskriptif. Pendekatan Penelitian menggunakan pendekatan perundangundangan, kasus, dan konsep. Jenis bahan hukum yang digunakan adalah bahan hukum primer dan bahan hukum sekunder. Teknik pengumpulan bahan hukum yang digunakan adalah melalui studi kepustakaaan dan cyber media. Analisis bahan hukum menggunakan metode deduktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perlindungan konsumen PO Selamat Goup menurut Pasal 4 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalam memberikan sembilan hak. Namun dalam kenyataannya belum semua hak-hak tersebut dipenuhi oleh PO Selamat Group, terutama terkait dengan hak atas keamanan, kenyamanan, dan keselamatan sehingga dalam kurun waktu 2009-2011 banyak kecelakaan yang terjadi. Akibat tidak dipenuhinya hak-hak tersebut, PO Selamat Group harus bertanggung jawab atas kerugian konsumen. Adapun upaya penyelesaian sengketa biasanya dilakukan oleh Lembaga Swadaya Masyarakat yaitu YLPK Jatim. Kata Kunci: Perlindungan konsumen , penyelesaian sengketa

    Item Type: Thesis (Other)
    Subjects: K Law > K Law (General)
    Divisions: Fakultas Hukum
    Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
    Depositing User: Azinudin Achzab
    Date Deposited: 09 Sep 2015 10:05
    Last Modified: 09 Sep 2015 10:05
    URI: https://eprints.uns.ac.id/id/eprint/18378

    Actions (login required)

    View Item