STRATEGI PENJUALAN MEETING PACKAGE DI LOJI HOTEL SOLO

HARMINI, (2015) STRATEGI PENJUALAN MEETING PACKAGE DI LOJI HOTEL SOLO. Other thesis, UNIVERSITAS SEBELAS MARET.

[img]
Preview
PDF
Download (748Kb) | Preview

    Abstract

    Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui potensi bidang MICE di Loji Hotel Solo, strategi penjualan meeting package di Loji Hotel Solo, kendala yang dihadapi dalam penjualan meeting package dan cara mengatasinya.Solo sangat berpotensi dalam penyelenggaraan kegiatan MICE. Disebabkan banyaknya hotel-hotel berbintang yang sudah menyediakan paket-paket meeting dengan fasilitas masing-masing. Selain itu juga banyaknya kegiatan yang diselenggarakan di Solo. Loji Hotel salah satu hotel yang memiliki potensi dalam penyelenggaraan kegiatan MICE, karena letaknya yang strategis juga letaknya dekat dengan pusat perbelanjaan dan dekat dengan stasiun.Strategi yang dilakukan dalam penjualan meeting package, Loji Hotel mempunyai 2 cara yang dilakukan oleh Sales Executive, yaitu sales call dan telesales. Serta dalam penjualan meeting package group sales executive memiliki 3 tahap yaitu, tahap penawaran,tahap penjualan, tahap setelah penjualan. Penjualan meeting package Loji Hotel juga memiliki 2 kendala, yaitu kendala internal dan kendala eksternal. Kendala internal adalah kendala yang terjadi di lingkup dalam hotel seperti kurangnya staff yang khusus menangani masalah meeting package. Sedangkan kendala eksternal adalah kendala yang terjadi dari luar hotel seperti persaingan antara hotel-hotel yang menjadi competitor dalam penjualan meeting package. Kesimpulannya adalah dalam penjualan meeting pakage di Loji Hotel sales executive harus mengetahui cara serta tahap-tahap yang digunakan. Selain itu juga sales executive harus menguasai produk-produk yang akan ditawarkan dalam penjualan meeting pakage. Dalam penjualansales executivejuga harus memberi pelayanan secara maksimal agar customerbersedia datang lagi untuk menyelenggarakan kegiatan MICE di Loji Hotel.

    Item Type: Thesis (Other)
    Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure
    Divisions: Fakultas Sastra dan Seni Rupa
    Fakultas Sastra dan Seni Rupa > D3 - Usaha Perjalanan Wisata
    Depositing User: Rizky Taqwa Perdana
    Date Deposited: 08 Sep 2015 09:22
    Last Modified: 08 Sep 2015 09:22
    URI: https://eprints.uns.ac.id/id/eprint/18276

    Actions (login required)

    View Item