MEKANISME PENGAJUAN SPP KLIM SECARA TIDAK LANGSUNG OLEH PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA PT TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA

SARI, RATNA PUSPITA (2013) MEKANISME PENGAJUAN SPP KLIM SECARA TIDAK LANGSUNG OLEH PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA PT TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA. Other thesis, Universitas Sebelas Maret.

[img]
Preview
PDF - Published Version
Download (655Kb) | Preview

    Abstract

    Lembaga Keuangan di Indonesia mengalami kemajuan yang pesat. Hal ini terbukti dengan banyaknya lembaga keuangan yang ada, bahkan sudah tersebar sampai pelosok daerah. Lembaga Keuangan Non Bank berperan sebagai lembaga intermediasi antara pihak yang kelebihan dana dengan pihak yang memerlukan dana. Banyak Lembaga Keuangan Non Bank dimanfaatkan untuk memfasilitasi kebutuhan nasabahnya seperti Pejabat Negara, ABRI, dan juga Pegawai Negeri Sipil. Seiring dengan perkembangannya PT Taspen memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabahnya. Perusahaan ini dibentuk untuk mengurus tentang pensiunan pegawai negeri. Dalam pengajuan surat permohonan pensiun ada dua cara yaitu, secara langsung dan secara tidak langsung. Dari latar belakang tersebut, penulis ingin mengadakan penelitian mengenai Mekanisme Pengajuan SPP Klim Secara Tidak Langsung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif yaitu bersumber dari data primer yang penulis dapatkan melalui pengamatan langsung dan data sekunder yang penulis dapatkan melalui penelitian kepustakaan. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu teknik wawancara, dengan melakukan tanya jawab secara langsung dengan karyawan PT Taspen, dan observasi langsung dengan mengamati secara langsung pelayanan di PT Taspen (Persero). Dalam pengajuan Surat Permohonan Pembayaran (SPP) Klim secara tidak langsung, peserta pensiun diharapkan dapat memenuhi persyaratan yang ada. Formulir dan persyaratan dapat didownload melalui website PT Taspen. Kemudian peserta pensiun mengirimkan dokumen yang berisi permohonan tersebut kepada PT Taspen dan ditujukan ke bagian umum. Setelah dokumen diterima, barulah dapat diproses oleh pihak PT Taspen. Apabila semua dokumen telah memenuhi persyaratn, maka hak peserta pensiun dapat dibayarkan, dan pembayaran dilakukan melalui transfer. Kesimpulan dari penelitian ini adalah mekanisme pengajuan spp klim secara tidak langsung pada PT Taspen (Persero) telah dilakukan den berjalan dengan baik, namun masih ada beberapa hambatan yang terjadi, di bagian pelayanan dan keuangan. Saran dari kesimpulan tersebut, dalam pengajuan spp klim secara tidak langsung sebaiknya diberikan alur dan persyaratan yang sejelas mungkin dalam website. Agar dapat memepermudah nasabah dan mengurangi atau meminimalisir terjadinya kesalahan. Kata Kunci : spp klim secara tidak langsung, PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Surakarta

    Item Type: Thesis (Other)
    Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
    Divisions: Fakultas Ekonomi > D3 - Keuangan Perbankan
    Depositing User: Vera Suryaningsih
    Date Deposited: 03 May 2014 19:29
    Last Modified: 03 May 2014 19:29
    URI: https://eprints.uns.ac.id/id/eprint/14680

    Actions (login required)

    View Item